V sparkbridge.world sme odhodlaní chrániť vaše súkromie a zabezpečiť bezpečnosť vašich osobných údajov. Táto politika vysvetľuje, ako môžeme zhromažďovať, používať a chrániť vaše údaje.
Táto politika ochrany osobných údajov bola naposledy aktualizovaná 15. decembra 2024. Túto politiku môžeme čas od času aktualizovať, aby odrážala zmeny v našich praktikách alebo z dôvodov právnych, prevádzkových či regulačných.
Úvod
Vitajte na sparkbridge.world. Rešpektujeme vaše súkromie a sme odhodlaní chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany osobných údajov vás informuje o tom, ako sa staráme o vaše osobné údaje, keď navštívite našu webovú stránku, a poskytne vám informácie o vašich právach na ochranu súkromia a o tom, ako vás zákon chráni.
Táto politika sa vzťahuje na všetky informácie, ktoré môžeme zhromaždiť prostredníctvom našej webovej stránky, služieb a súvisiacich interakcií. Používaním našich služieb súhlasíte s praktikami spracovania údajov opísanými v tejto politike.
Informácie, ktoré môžeme zhromaždiť
môžeme zhromažďovať rôzne typy informácií na prevádzku, poskytovanie a zlepšovanie našich služieb pre vás:
Osobné údaje
Pri využívaní našich služieb vás môžeme požiadať o poskytnutie určitých osobne identifikovateľných informácií, ktoré nám umožnia vás kontaktovať alebo identifikovať. Môže to zahŕňať:
Meno a kontaktné informácie (e-mailová adresa, telefónne číslo)
Kontaktné a fakturačné údaje
Prihlasovacie údaje a nastavenia preferencií
Záznamy o komunikácii s naším podporným tímom
Údaje o používaní
Môžeme tiež zbierať informácie o tom, ako sa služba používa a pristupuje k nej („Údaje o používaní“). To môže zahŕňať:
IP adresa vášho zariadenia (IP adresa)
Typ a verzia prehliadača
Stránky, ktoré navštevujete na našej službe
Dátum a čas vašej návštevy
Dĺžka času stráveného na stránkach
Iné diagnostické údaje
Súbory cookie a sledovacie technológie
Používame súbory cookie a podobné technológie na sledovanie aktivity v službe a uchovávanie určitých údajov. Môžete nastaviť svoj prehliadač tak, aby odmietal všetky súbory cookie alebo vás upozornil pri ich odosielaní.
Ako spracovávame a používame vaše informácie
sparkbridge.world využíva zozbierané údaje na rôzne účely:
na prevádzku, poskytovanie a údržbu služby
Monitorovať používanie našej služby a zabezpečiť jej správne fungovanie.
na prevádzku a poskytovanie zákazníckej starostlivosti a podpory
Poskytovanie zákazníckej podpory, odpovedanie na vaše otázky a riešenie technických problémov.
na prevádzku a poskytovanie analýz alebo cenných informácií
Zlepšovať našu službu analýzou vzorov používania a správania používateľov na zlepšenie používateľského zážitku.
Oznámiť vám zmeny
Oznámiť vám zmeny v našej službe, politikách alebo podmienkach používania.
na prevádzku a poskytovanie Noviniek a Aktualít
Posielať vám správy, špeciálne ponuky a informácie o tovaroch alebo službách podobných tým, ktoré ste zakúpili alebo o ktoré ste sa zaujímali.
Na monitorovanie a prevenciu podvodov
Detekovať, zabrániť a riešiť podvody, zneužívanie, bezpečnostné riziká a technické problémy.
Zdieľanie a zverejňovanie údajov
Nepredávame, neobchodujeme ani inak neprevádzkujeme vaše osobné údaje tretím dôveryhodným stranám bez vášho súhlasu, okrem prípadov uvedených v tejto politike:
Poskytovatelia služieb
Môžeme využiť služby tretích strán, spoločností a jednotlivcov na zjednodušenie našich služieb, poskytovanie služieb v našom mene alebo na pomoc pri analýze využívania našej služby. Tieto dôveryhodné tretie strany majú prístup k vašim osobným údajom výhradne na plnenie týchto úloh a sú povinné ich nezverejňovať ani nepoužívať na iné účely.
Právne požiadavky
Vaše osobné údaje môžeme zverejniť v prípade, že to vyžaduje zákon alebo v reakcii na platné žiadosti verejných orgánov (napríklad súd alebo vládna agentúra). Tiež ich môžeme zverejniť, ak veríme, že je to nevyhnutné na:
Ustanovenie alebo uplatňovanie našich právnych nárokov
Obrana proti právnym nárokom
Ochranu našich práv, súkromia, bezpečnosti alebo majetku
Prevenciu podvodu alebo zneužívania našich služieb
Obchodné prevody
V prípade fúzie, akvizície alebo predaja aktív môže byť vaša osobná informácia prevedená na nadobúdajúci subjekt. O akýchkoľvek takýchto zmenách v vlastníctve alebo kontrole vašich osobných údajov vás budeme informovať.
Ochrana údajov
Ochrana vašich údajov je pre nás veľmi dôležitá, avšak pamätajte, že žiadna internetová metóda prenosu alebo elektronického ukladania nie je úplne bezpečná. Aj keď používame komerčne uznávané prostriedky na zabezpečenie vašich osobných informácií, nemôžeme zaručiť ich úplnú bezpečnosť.
Naše bezpečnostné opatrenia zahŕňajú:
Šifrovanie citlivých údajov
Bezpečná infraštruktúra serverov
Pravidelné kontroly bezpečnosti
Ovládanie prístupu a overovanie
Školenie zamestnancov o ochrane údajov
Postupy reakcie na incidenty
Ak zistíte akýkoľvek neoprávnený prístup k vašim osobným údajom, okamžite nás kontaktujte pomocou informácií uvedených v časti „Kontaktujte nás“ nižšie.
Vaše práva na ochranu súkromia
V závislosti od vašej polohy môžete mať určité práva týkajúce sa vašich osobných údajov. Tieto práva môžete uplatniť kontaktovaním nás pomocou informácií uvedených na konci tejto politiky.
Prístup a aktualizácia
Máte právo požadovať prístup, aktualizáciu alebo vymazanie osobných údajov, ktoré o vás máme. Môžete to urobiť prihlásením do svojho účtu alebo nás kontaktovaním.
Prenosnosť údajov
Máte právo získať kópiu svojich osobných údajov vo formáte, ktorý je štruktúrovaný, bežne používaný a strojovo čitateľný.
Oprava
Máte právo na opravu akýchkoľvek nepresných alebo neúplných osobných údajov.
Vymazanie
Máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov za určitých podmienok, napríklad ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
Obmedzenie
Máte právo požiadať nás o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov za určitých okolností.
Namietanie
Máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov na účely priameho marketingu alebo z dôvodov súvisiacich s vašou osobnou situáciou.
Ochrana súkromia detí
Naša služba nezabezpečuje služby nikomu mladšiemu ako 13 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobne identifikovateľné údaje od nikoho mladšieho ako 13 rokov. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a ste si vedomí, že vaše dieťa nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás. Ak zistíme, že sme zhromaždili osobné údaje od detí bez overenia súhlasu rodiča, podnikneme kroky na odstránenie týchto informácií z našich serverov.
Ukladanie údajov
Vaše osobné údaje budeme uchovávať iba tak dlho, ako je to potrebné na účely stanovené v tejto zásade ochrany osobných údajov. Vaše osobné údaje budeme uchovávať a používať v rozsahu nevyhnutnom na splnenie našich právnych povinností, riešenie sporov a vymáhanie našich právnych dohôd a zásad.
Doby uchovávania:
Informácie o účte: Uchovávajú sa počas doby vášho účtu plus 30 dní po jeho zrušení
Údaje o transakciách: Uchovávajú sa po dobu 7 rokov na daňové a účtovné účely
Marketingové údaje: Uchovávajú sa, kým neodvoláte súhlas alebo neodstúpite
Súbory denníka: Uchovávajú sa 90 dní na účely bezpečnosti a analýzy
Odkazy na sociálne médiá a tretie strany
Naša služba môže obsahovať odkazy na iné stránky, ktoré neprevádzkujeme my. Nemáme žiadnu kontrolu nad obsahom, zásadami ochrany osobných údajov alebo praktikami akýchkoľvek tretích strán alebo služieb a neprijímame za ne žiadnu zodpovednosť. Dôrazne vám odporúčame, aby ste si prehliadli zásady ochrany osobných údajov každej stránky, ktorú navštívite.
Platformy sociálnych médií
Udržiavame oficiálne stránky na sociálnych sieťach, kde s nami môžete komunikovať. Zásady ochrany osobných údajov týchto platforiem sa vzťahujú na vaše interakcie tam.
Externé odkazy
Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na partnerské webové stránky alebo služby. Nie sme zodpovední za zásady ochrany osobných údajov týchto externých stránok.
Služby tretích strán
Môžeme spolupracovať s tretími stranami poskytujúcimi služby na analýzu používania našej služby. Títo poskytovatelia majú vlastné zásady ochrany osobných údajov, ktoré vysvetľujú, ako nakladajú s takýmito informáciami.
Zmeny v tejto politike ochrany osobných údajov
Môžeme čas od času aktualizovať našu zásadu ochrany osobných údajov. O akýchkoľvek zmenách vás budeme informovať zverejnením novej zásady ochrany osobných údajov na tejto stránke a aktualizáciou dátumu „posledná aktualizácia“ na vrchu tejto zásady.
Oznámenie o aktualizáciách:
Keď urobíme zmeny tejto politiky, budeme používateľov informovať prostredníctvom:
E-mailové oznámenie na adresu spojenú s vaším účtom
Výrazné oznámenie na našej webovej stránke
Oznámenie prostredníctvom nášho servisného rozhrania
Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto zásadu ochrany osobných údajov kvôli možným zmenám. Zmeny v tejto zásade ochrany osobných údajov nadobúdajú platnosť po ich zverejnení na tejto stránke.
Kontaktné informácie:
Adresa: Nová 4, 917 01 Trnava, Slovakia
Telefón: +421917221568
E-mail: [email protected]
Otváracie hodiny: Po-Pia: 9:00-18:00 EST